즐겨찾기

적립제휴 쇼핑몰 & 추가적립제휴 쇼핑몰

  • 옥션
  • G마켓
  • 11번가
  • 인터파크쇼핑
  • 이마트몰
  • 신세계몰
  • 신세계몰 추가적립중
  • 엘롯데
  • 공영쇼핑
  • NS MALL
  • 하이마트
  • YES24
  • 교보문고
  • 반디앤루니스
  • 바보사랑
  • 원어데이
  • 보리보리
  • G마켓공구
  • 플라워365
  • 갤러리아몰
  • 테일리스트

드림캐시 적립금 결제 가능 쇼핑몰

  • 교보문고

해외쇼핑 제휴 쇼핑몰

  • 옥션
  • G마켓
  • 11번가
  • 인터파크쇼핑
  • 테일리스트

제휴몰펼쳐보기

플라워365

고객센터

쇼핑적립금안내

  • 쇼핑적립금이란
  • 쇼핑적립금적립방법
  • 적립몰안내
  • 적립금사용방법
  • 적립금누락안내
  • 미적립금신청방법

문의하기

  • 돈버는쇼핑1:1문의
  • 적립쇼핑몰고객센터
  • 공지사항
  • 쇼핑이용약관
  • 책임의 한계와 법적고지
  • 돈버는쇼핑 제휴안내

홈 Home > 고객센터

자주하는질문

드림캐쉬 쇼핑적립금 적립률은 어떻게 되나요?
구매하시는 제휴 쇼핑몰에 따라 1%~20%가 쇼핑적립금으로 적립됩니다.
쇼핑몰마다 적립율이 다르므로 아래의 경로를 통해 확인 부탁 드립니다.

돈버는쇼핑 > 고객센터 > 쇼핑적립금안내 > 쇼핑적립금이란
쇼핑 MoneyBack 신청하였으나 입금이 안되었어요.
쇼핑 MoneyBack 서비스는 돈버는쇼핑을 통해 적립받은 쇼핑적립금에 한해 현금으로 돌려드리는 서비스 입니다.
쇼핑 MoneyBack 신청 시 신청 금액은 신청 후 익월 10일에 입금 완료됩니다.

예) 1월 7일에 쇼핑적립금 10,000원 쇼핑 MoneyBack 신청한 경우,
2월 10일에 입금 완료 (단, 10일이 공휴일인 경우, 전일 입금 처리)
옥션에서 물품 구매 후 쇼핑적립금 적립창이 나오지 않았어요
옥션은 다른 제휴 쇼핑몰과 상이하게 구매확정 후 쇼핑적립금 적립창이 나오게 됩니다.
(단, 돈버는쇼핑을 통해 옥션에서 상품 구매시에만 적립 가능합니다)

[옥션에서 쇼핑적립금 적립 방법]
1. 돈버는쇼핑을 통해 옥션 사이트에 접속하여 물품 구매
2. 구매 결정 완료 시 쇼핑적립금 적립팝업창 실행
3. 적립창에 드림엑스 아이디/비밀번호로 로그인
4. 적립창 확인 버튼 클릭 시 적립접수 완료
5. 구매결정일 기준으로 다음달 말일 적립완료
쇼핑적립금이 적립되지 않았어요
돈버는쇼핑 제휴 쇼핑몰을 통해 구매를 하였으나 쇼핑적립금이 적립되지 않았다면 주문경로 확인 후 적립이 가능합니다.
아래의 항목을 확인 후 드림엑스 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

1. 고객명
2. 드림엑스 아이디
3. 주문일시(옥션의 경우, 구매확정 일시)
4. 쇼핑몰
5. 주문번호
6. 결제금액
쇼핑적립금 적립창이 나오지 않는 경우는 어떤 경우가 있나요
다음과 같은 문제로 쇼핑적립금 적립창이 나오지 않을 수 있으니 주의 부탁 드립니다.

1. 팝업 차단 문제
브라우저의 팝업 설정이 차단되어 있거나 팝업차단 프로그램(예 : 팝업킬러, 위크리너, 구글툴바 등)을 실행한 경우
돈버는쇼핑의 적립창이 뜨지 않아 적립이 되지 않습니다.

2. 섹션종료 문제
제휴몰에서 쇼핑 중 컴퓨터를 일정시간(최소 20분) 이상 조작하지 않거나 웹서핑 시간이 길어질 경우
돈버는쇼핑과의 연결이 자동 종료되어 적립이 되지 않습니다.

3. 브라우저 버전 문제
돈버는쇼핑은 인터넷 익스플로러 브라우져의 웹기반으로 구축된 서비스 이므로
기타 브라우저 (사파리, 파이어폭스 등) 및 모바일 기기 등의 매체에서 이용하실 경우 적립이 누락됩니다.
또한 IE 9.0 이상의 경우, 제휴몰 접속 후 주소창 옆에 있는 [호환성보기] 를 클릭 후 호환성보기 설정을 적용 하셔야
적립창 확인이 가능합니다.
쇼핑적립금은 언제 적립이 완료되나요
제휴쇼핑몰에서 상품 주문 후 적립되는 쇼핑적립금은
배송 후 익월말일에 적립완료 욉니다.

단, 여행의 경우 출발일 기준 익월 말일에 적립되며
옥션/인터파크 쇼핑은 구매결정일 기준 익월말일에 적립완료 됩니다.
쇼핑적립금은 무엇인가요
쇼핑적립금은 드림엑스 돈버는쇼핑을 통해 제휴 쇼핑몰에서 상품 구매 시
결제금액의 1%~20%를 드림캐쉬로 적립해 드리는 것을 말합니다.

쇼핑적립금은 드림엑스에서 현금처럼 이용되는 사이버머니로
드림엑스의 유료 콘텐츠나 제휴쇼핑몰에서 상품 구매 시 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
제휴쇼핑몰에서 주문한 모든 상품이 쇼핑적립금 지급 대상인가요?
돈버는쇼핑을 통해 상품을 구매하였더라도 쇼핑적립금이 적립되지 않는 상품이 있습니다.
쇼핑전에 아래의 경로에서 제휴쇼핑몰별 적립제외 상품(금액)을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

돈버는쇼핑 > 고객센터 > 쇼핑적립금안내 > 적립몰 안내
쇼핑적립금으로 상품을 구매할 수 있는 쇼핑몰을 알고 싶습니다
G마켓, 11번가, GS SHOP, 교보문고, 인터파크도서, 114플라워에서 쇼핑적립금으로 결제가 가능 합니다.
제휴쇼핑몰에서 상품을 구매하였으나 배송이 되지 않습니다.
돈버는쇼핑은 국내 유명 쇼핑몰들과 제휴로 서비스되므로
주문,배송 및 환불등의 책임과 의무는 해당 쇼핑몰에 있습니다.

아래의 경로에서 상품을 구매하신 제휴쇼핑몰 고객센터를 확인 하신 후 문의해 주시기 바랍니다.

돈버는쇼핑 > 고객센터 > 문의하기 > 제휴 쇼핑몰 고객센터